Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 02 Marzo 2026

La tua privacy è importante per me. Questa informativa descrive come raccolgo, utilizzo e proteggo i tuoi dati personali, anche in relazione al servizio di chat con intelligenza artificiale disponibile sul sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Elisabetta Giopp.

Email di contatto: info@elisabettagiopp.it

2. Dati raccolti

2.1 Modulo di contatto

Tramite il modulo di contatto raccolgo:

  • Nome

  • Indirizzo email

  • Messaggio inviato

2.2 Servizio di chat con Intelligenza Artificiale

Se utilizzi il servizio di chat AI, posso trattare:

  • Indirizzo email (per autenticazione tramite magic link)

  • Contenuto dei messaggi inviati nella chat

  • Eventuali dati personali inseriti volontariamente dall'utente durante la conversazione

  • Dati tecnici (es. indirizzo IP, log di accesso, informazioni sul dispositivo) per finalità di sicurezza e funzionamento del servizio

L'utente è invitato a non inserire nella chat dati personali particolarmente sensibili non necessari.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

3.1 Modulo di contatto

  • Rispondere alle richieste inviate

  • Gestire comunicazioni connesse ai servizi professionali

3.2 Chat AI

  • Consentire l'accesso autenticato al servizio

  • Fornire risposte automatizzate tramite sistemi di intelligenza artificiale

  • Garantire sicurezza, prevenzione di abusi e corretto funzionamento del servizio

  • Migliorare la qualità del servizio (in forma aggregata o anonimizzata)

Il servizio ha esclusivamente finalità informativa e assistiva.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • Consenso dell'utente, espresso tramite invio del modulo o utilizzo della chat

  • Esecuzione di misure precontrattuali, su richiesta dell'interessato

  • Legittimo interesse del Titolare per la sicurezza del sito e la prevenzione di abusi

L'utilizzo della chat è subordinato al consenso al trattamento dei dati.

5. Natura del Servizio di Chat AI

Il servizio utilizza tecnologie di intelligenza artificiale generativa per fornire risposte conversazionali.

L'utente prende atto che:

  • Le risposte sono generate automaticamente da modelli di AI e sono di natura probabilistica; possono contenere errori, imprecisioni o informazioni incomplete.

  • Il servizio ha finalità esclusivamente assistiva e informativa.

  • Non costituisce né sostituisce consulenza medica, psicologica, legale o professionale.

  • Non è un servizio di emergenza. In caso di pericolo occorre contattare il 112.

  • Non si deve fare affidamento esclusivo sulle risposte per decisioni relative a salute, sicurezza o diritti.

6. Requisiti di accesso alla Chat

6.1 Età minima

Il servizio è destinato esclusivamente a utenti maggiorenni (18 anni).

Utilizzando la chat, l'utente dichiara di essere maggiorenne.

6.2 Autenticazione

L'accesso avviene tramite email e codice di accesso (magic link).

L'utente è responsabile della correttezza dell'email fornita e della sicurezza del proprio account di posta.

7. Conservazione dei dati

I dati del modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta.

I dati della chat AI sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare.

8. Condivisione dei dati e fornitori tecnologici

Per l'erogazione della chat AI, il Titolare può avvalersi di fornitori di servizi tecnologici (es. hosting cloud, provider di intelligenza artificiale, servizi di autenticazione).

Tali soggetti agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e trattano i dati secondo istruzioni del Titolare.

I dati possono essere trasferiti verso Paesi extra-UE nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

9. Decisioni automatizzate

Il servizio utilizza sistemi automatizzati per generare risposte testuali.

Non vengono adottate decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sull'utente.

10. Diritti dell'utente

L'utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali

  • Richiedere rettifica o cancellazione

  • Richiedere limitazione del trattamento

  • Opporsi al trattamento

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

  • Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i diritti:

info@elisabettagiopp.it

La revoca del consenso alla chat comporterà la cessazione dell'accesso al servizio.

11. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici per il corretto funzionamento.

Non utilizza cookie di profilazione.

Eventuali strumenti tecnici legati alla chat sono necessari per il funzionamento del servizio.

12. Sicurezza

Adotto misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita.

13. Limitazione di responsabilità relativa alla Chat AI

Il Titolare non garantisce la correttezza, completezza o idoneità delle risposte generate dalla chat per finalità specifiche.

Il servizio può essere temporaneamente non disponibile per manutenzione o cause di forza maggiore.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Mi riservo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.